Alarme, alerte et accueil des secours
Qui prévient qui, dans quel ordre, avec quels mots. Lecture : 3 minutes.
1 Alarme ou alerte : ne pas confondre
Les trois signaux d'alarme :
| Signal | Destinataire | Particularité |
|---|---|---|
| Alarme restreinte | Le poste de sécurité | Signal sonore et visuel, localise le sinistre ; déclenche la levée de doute ; précède en général l'alarme générale. |
| Alarme générale | Tous les occupants | Signal sonore d'évacuation, audible en tout point ; immédiate ou temporisée (types 1, 2a, 2b seulement). |
| Alarme générale sélective | Du personnel désigné | Signal distinct de l'alarme générale, pour les établissements où l'évacuation demande des précautions particulières (types U et J notamment) (MS 63). |
Les équipements d'alarme sont classés par la norme en types 1, 2a ou 2b, 3 et 4, par ordre de sévérité décroissante ; seuls les types 1, 2a et 2b permettent une temporisation (MS 62).
2 L'alerte des sapeurs-pompiers
Les pompiers doivent pouvoir être alertés sans retard, par une liaison prioritaire ou tout autre moyen (MS 70). Le dispositif doit être propre à l'établissement, permettre une liaison vocale de qualité et fonctionner en cas de coupure électrique pendant au moins 1 heure (6 heures avec locaux à sommeil).
La liaison prioritaire est à poste fixe, efficacement signalée, aboutit à un centre de traitement de l'alerte et permet l'identification automatique de l'établissement. Les modalités d'appel sont affichées de façon apparente, permanente et inaltérable près des appareils.
Pour un message efficace :
- donner son nom, sa fonction et l'adresse du site ;
- dire clairement ce qui se passe (feu, accident, blessé) en étant précis, avec un premier bilan des victimes et des dégâts ;
- indiquer où se trouve la personne qui accueillera les secours ;
- ne jamais raccrocher le premier.
3 Accueillir et seconder les secours
- Dès le début du sinistre, un agent est désigné pour accueillir les secours à l'entrée du site et les guider vers le poste central de sécurité et vers le sinistre.
- Si l'accès à une voie engins est impossible : diriger les secours sur une autre voie engins ou employer des mesures de dégagement rapides.
- Le plan d'intervention est remis immédiatement au COS (commandant des opérations de secours). Dès son arrivée, le COS devient l'unique décisionnaire dans l'établissement.
- Le service de sécurité se met à la disposition des pompiers et applique leurs consignes ; un compte rendu des mesures prises (évacuation, équipes engagées, évolution du sinistre) est essentiel, généralement tenu par le chef d'équipe.
★ À retenir
- Alarme = occupants ; alerte = secours.
- Alarme restreinte : poste de sécurité + levée de doute. Alarme générale : évacuation, temporisation possible sur types 1, 2a, 2b.
- Message d'alerte : nom, fonction, adresse, nature du sinistre, bilan, point d'accueil — et on ne raccroche pas le premier.
- À l'arrivée du COS, il décide seul.
- Alarme restreinte : elle avertit le PC, pas les pompiers ni les occupants.
- L'alarme générale sélective ne s'adresse qu'à une catégorie de personnel désignée.
- On lève le doute avant d'évacuer ou d'alerter, sauf évidence d'un sinistre.
📖 Texte officiel : MS 62, MS 63, MS 70 — arrêté du 25 juin 1980 modifié, consultable dans le règlement ERP du site.